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常见问题
aakook阿酷网 / 2008-04-15

常见问题

一.问:你们网上的产品是否会和产品实物不同? 
       答:网站上的产品照片就是完全由产品实物拍摄而成.除拍摄时光线不同外,不作其他处理,实物与图片基本一致.

二.问:实物的颜色是否和屏幕显示有很大差别? 
       答:因显示屏色温不同,会存在一定的差异,如果不能确定颜色,请事先留言询问.或换台电脑看看显示的色彩效果.

三.问:我的订单包裹是否会遗失? 
       答:快递包裹遗失由快递公司赔偿,其余邮寄客户我们都通过挂号邮包寄出,都可通过邮局查询.另外,我们可以承担所有
的邮寄风险,即使遗失,我们会免费再次发送.

四.问:我汇了款,是否会收不到货? 
       答:不会!我们的所有订单都进入数据库综合汇总,只需要您输入您的名字即可查询每笔订单.

五.  问:是否可以退换货? 
       答:收到货后的一周内可无理由退换货,邮费由买方承担.若发现质量问题,包退包换,邮费由高伯伦商贸支付.敬请放心购
物.

六.问:有哪些付款方式? 
     答:您可以选择以下几种方式进行支付 支付方式 说明
             支付宝 强烈建议选择支付宝,免手续费,货到才确认款.购物有保障. 
             网上支付 不建议使用.有手续费产生,到帐时间慢,推荐使用支付宝.
             预付钱包 帐户中有余额的代理会员可使用此方式.余额不足会有提示 
             银行汇款 户名均为 : 许永铸 (请带上您的身份证前往银行)
◆〖工商银行〗灵通卡号: 9558 8040 0015 1708662
◆〖交通银行〗太平洋卡号: 6222 5813 1258 98705
◆〖农业银行〗金穗通宝卡号 62284 8012 00039 54316
◆邮政汇款 地址:深圳市罗湖区翠竹北路2028号翠竹大厦11楼1114室
◆邮编:518020
◆姓名:许永铸

七. 问:有哪些发货方式? 
      答:您可自主选择发货方式,方式不同收费不同.

邮费结算方法:平邮9元(首重500g) 快递:深圳市关内6元,广东地区8-10元,江苏 浙江 上海都是10元(首重1kg) 其他城

市都是12-15元快递费.是否可发快递请先查看圆通快递http://www.yto.net.cn的网络.

如果网络上送不到,就转ems,费用是20元(首重1kg).实际价格请咨询我们的客服,谢谢!

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